välkommen till tjugohundratalet, hälsovården!

"Äntligen" tänkte jag när jag såg att min hälsocentral hade inför möjligheten att kontakta dem via e-mail (det är bara 2008!). Jag som är en modern människa vill gärna kunna emaila istället för att leka telefonkull. Visst undrarde jag lite vem som skulle läsa mitt e-mail, är det en syster eller läkare, ska jag beskriva symtom, lägga ut texten etc.

Jag använde ändå e-mail formuläret och skickade in min fråga. Jag fick snabbt svar från en receptionissa som informerade mig att jag varken kan använda mig av formuläret för att boka tid, förnya recept eller beskriva symtom. Så praktiskt.

Jag är ju patient....men jag är också kund och är det så här man moderniserar så tar jag nog min "business elsewhere"!